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2024/02/01 14:01

Q.注文したら、どのぐらいで届きますか?
A.お客様とのやりとり等がございますので、正確な期間は申し上げにくいのですが下図をご覧になれば大体の期間がお分かりになるかと思います。

イラストの準備、メールの確認がスムーズに行えれば、①から⑤までが1日~2日で終了する場合もあります。


Q.手書きの絵でなくてもよいでしょうか?
A.はい、手書きでなくても、イラストレータで作成したイラストでも可能です。
 ・当社のイラストレータにフォントがない場合もありますので、文字は全てアウトライン化してください。
 ・また、手書きと同じように黒一色、グラデーションなどはなしでお願いします。
 ・0.5ptまでの太さがあれば彫刻できます。グラスに合わせて縮小することもありますのでご考慮くださいませ。

Q.写真を彫刻することはできますか?
A.いいえ、写真の彫刻は行っておりません。
 彫刻はある程度の太さ、隙間がないときれいにできません。印刷のよう細かい部分を表現することができませんのでご了承ください。

Q.イラストを送る場合はどこ宛てに送ればよいのでしょうか?
A.お買上げ後、自動送信メールとは別に当社の担当者より案内のメールが届きますので、そちらをご覧になりお手続きください。
 宛先については以下の通りです。お急ぎの場合はこちらにお送りください。
 
メールで送信する場合
raku@a-keith.com

郵便で送付する場合
〒464-0007
愛知県名古屋市千種区竹越2-1-32 シノダビル1F
(株)アトリエキース
手描きイラストグラス係

Q.退職記念としてグラスを送りたいのですが、会社のロゴは入れられますか?
A.はい、入れられます。
 線の太さなどの注意を守って頂けるのであれば、お客様の自由なデザインでお作りすることが可能です。
 ご指示頂いたメッセージとフォントで文字も入れられます。

 お子様の手書きだけではなく、自由な発想で作成して頂くことができます。
 フリーの画像などを使用して、サンプルのデザインを作成してみました。
 是非、ご参考になさってください。



Q.全面加工にしたいのですが、何か気をつけることはありますか?
A.ほぼ1周となりますので横長になるように描いてください。
 縦長、または正方形ですと1周するのに足りない状態となってしまいます。
 難しい場合は、2枚のイラストを描いて頂ければ、1周に見えるように彫刻いたします。
 グラスの形状と絵の形によっては、切れ間なく1周はできないかもしれません。

 上から下まで全て同じ太さのグラスではない場合は、調整をする場合があります。 
 その場合は、イメージ図をお送りするときにどのようにするか確認頂きます。 

 アルファジョッキL・テネシーマグについては生産工程上に避けれない継ぎ目のような線があります。
 取っ手とその反対側にありますので、その線を避けるように、または目立たないように彫刻いたします。

アトリエキース
〒464-0007 愛知県名古屋市千種区竹越2-1-32 シノダビル1F
TEL: 052-723-7527
FAX: 052-720-4632
E-mail:mailadm@a-keith.com